10月29日，泰州“12345·政风行风热线”户外联动直播活动走进靖江，靖江市政府及泰州、靖江教育、人社等29个部门联合上线，现场解答民生热点难点问题咨询和投诉。泰州市残联副理事长唐驰、靖江市残联理事长侯兴华现场参与上线活动。

本次活动，各单位主要负责人上线，直接接受群众咨询和投诉；咨询服务区内，分管领导带领相关科室负责人接受外围群众咨询。市残联相关工作人员以诚恳、热情的工作态度接待残疾人及家属的来访，解答了关于残疾人证办理、重残补助享受范围等相关惠残政策；同时，将残疾人提出的公共场所无障碍环境改造、无障碍设施使用等问题记录下来，进一步协调有关部门落实改进措施。