13名残疾等级在1、2级的重症残疾人申请了重残补助，其中有6名重症残疾人无法行走，监护人在外面打工，了解到这些信息后，我们主动和村居委联系，由村居委统一安排车辆，有专人负责送到办事处接受审核，把服务做到了残疾人身边，让他们充分体会到政府和残联给予他们的关怀，整个工作历时2小时，按照市残联、市民政局和市财政局的要求，把审核工作做到合理化、人性化。